ESTÁNDAR ISO 25000

Medir la calidad de un producto de software implica evaluar el producto final y los procesos que se siguieron para llegar a este. Esta es la razón principal para usar una metodología que permita medir los atributos internos y externos que cumplen con las expectativas y los requerimientos iniciales por parte del cliente. Las compañías desarrolladoras de software que tienen implementados los estándares de calidad ISO/IEC 25000 aseguran la calidad del producto entregado, optimizando el tiempo de entrega, los recursos utilizados y el costo de personal. En la actualidad existen empresas que tienen falencias en la adecuada producción de software, debido a que no cuentan con un modelo que permita asegurar la calidad del mismo. Aplicar y cumplir con las normas ISO/IEC 25000 beneficia a el equipo de trabajo y garantiza que el producto final sea de alta calidad, haciéndolo más confiable, permitiendo la fidelización de clientes.

Alfonzo, P. L., & Mariño, S. I. (2013). Los estándares internacionales y su importancia para la industria del software. Obtenido de http://www.cyta.com.ar/ta1202/v12n2a3.htm Artículo ISO/IEC 250000 . Disponible en: "unitedpress.info". Consultado el 11 de enero del 2012 Artículo Normas Y Estándares Para Proyectos De T.I . Disponible en: "buenastareas.com". Consultado el 11 de enero del 2012 Artículo Auditoría de la Calidad del Software . Disponible en: "softqm.blogspot.com". Consultado el 11 de enero del 2012 Artículo Calidad del Software . Disponible en:"euriko.com.mx". Consultado el 11 de enero del 2012 Crespo, A. (18 de Abril de 2018). Excentia. Obtenido de https://www.excentia.es/iso-25000 Ingertec. (2019). Ingertec. Obtenido de https://ingertec.com/iso-25000/ Iso25000. (2019). La familia de normas ISO/IEC 25000. Obtenido de  https://iso25000.com/index.php/normas-iso-25000

La familia ISO/IEC 25000 es el resultado de la evolución de otras normas anteriores, especialmente de las normas ISO/IEC 9126, que describe las particularidades de un modelo de calidad del producto software, e ISO/IEC 14598, que abordaba el proceso de evaluación de productos software. Esta familia de normas ISO/IEC 25000 se encuentra compuesta por cinco divisiones. Autoría Propia La división de extensión de SQuaRE (ISO/IEC 25050 a ISO/IEC 25099) se reserva para normas o informes técnicos que aborden dominios de aplicación específicos o que puedan ser utilizados para complementar otras normas de la familia SQuaRE.

La norma ISO 25000 establece criterios para la especificación de requisitos de calidad de productos software, sus métricas y su evaluación, e incluye un modelo de calidad para unificar las definiciones de calidad de los clientes con los atributos en el proceso de desarrollo. ISO consta de 5 procesos de evaluación. Establece los requisitos de la evaluación. Especificar la evaluación. Diseñar la evaluación.  Ejecutar la evaluación. Concluir la evaluación. Autoría Propia Autoría Propia VÍDEOS COMPLEMENTARIOS

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El modelo de calidad representa la piedra angular en torno a la cual se establece el sistema para la evaluación de la calidad del producto. En este modelo se determinan las características de calidad que se van a tener en cuenta a la hora de evaluar las propiedades de un producto software determinado. La calidad del producto software se puede interpretar como el grado en que dicho producto satisface los requisitos de sus usuarios aportando de esta manera un valor. Son precisamente estos requisitos (funcionalidad, rendimiento, seguridad, mantenibilidad, etc.) los que se encuentran representados en el modelo de calidad, el cual categoriza la calidad del producto en características y subcaracterísticas. El modelo de calidad del producto definido por la ISO/IEC 25010 se encuentra compuesto por las ocho características de calidad que se muestran en la siguiente  imagen: Autoría Propia